Kỹ năng giao tiếp ứng xử cần thiết cho mọi lĩnh vực trong cuộc sống. Đối với ngành Y tế thì kỹ năng giao tiếp có vai trò quan trọng tác động đến tâm lý của người bệnh. Vừa qua Bệnh viện ĐK TTH Hà Tĩnh đã tổ chức buổi đào tạo kỹ năng giao tiếp ứng xử trong ngành y tế.

Với sự góp mặt của Giảng viên, Thạc sĩ Lê Thị Ngọc Anh – P.GĐ Điều hành, Bệnh viện Đa khoa TTH Hà Tĩnh đã chia sẻ về kỹ năng giao tiếp ứng xử trong ngành y tế.

Cụ thể như, các kỹ năng được chia sẻ tại buổi đào tạo bao gồm:

- Kỹ năng trao đổi thông tin

- Kỹ năng đặt câu hỏi

- Kỹ năng lắng nghe và thấu hiểu

- Kỹ năng đồng cảm và chia sẻ

Buổi học diễn ra trong không khí vui vẻ, thoải mái với những ví dụ sinh động nhưng không kém phần hài hước, những câu hỏi đáp thông minh nhưng không kém phần dí dỏm của các CBNV.

Bệnh viện Đa khoa TTH Hà Tĩnh luôn hướng tới sự chuyên nghiệp trong phục vụ người bệnh, sự thấu hiểu, thân thiện đến cho khách hàng và người bệnh khi điều trị tại đây.

Dưới đây là một vài hình ảnh của buổi đào kỹ năng giao tiếp ứng xử trong ngành y tế

BỆNH VIỆN ĐA KHOA TTH HÀ TĨNH

💙Vì sức khỏe và nụ cười của bạn💙

📞 0911 92 91 92

🏥 Số 01 đường Ngô Quyền, TP. Hà Tĩnh