Quy trình tiêm chủng tại Trung tâm tiêm chủng - Bệnh viện đa khoa TTH Hà Tĩnh
Để tạo điều kiện thuận tiện nhất cho việc tiêm chủng. Trung tâm tiêm chủng - Bệnh viện đa khoa TTH Hà Tĩnh xin gửi tới Quý khách hàng những hướng dẫn chi tiết dưới đây. Kính mong quý khách vui lòng đọc kỹ và chuẩn bị các giấy tờ cần thiết để đảm bảo quá trình tiêm chủng diễn ra nhanh chóng, hiệu quả.
1.Một số lưu ý
1.1 Đối với khách hàng sử dụng dịch vụ tiêm chủng trọn gói:
Sau khi tham khảo danh mục chi tiết trong các gói vắc xin: Gói dành cho trẻ em, Gói tiền học đường, Gói dành cho phụ nữ trước khi mang thai nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào cần được giải đáp, nhân viên CSKH tại trung tâm tiêm chủng sẽ tư vấn thêm. Khi cảm thấy hài lòng và Quý khách đủ điều kiện về độ tuổi cũng như sức khỏe theo chỉ định của bác sĩ tại Trung tâm tiêm chủng, Quý khách sẽ ký Hợp đồng dịch vụ tiêm chủng trọn gói. Để thực hiện ký kết Hợp đồng, Quý khách cần mang theo các loại giấy tờ sau:
✔️ Bản phô tô giấy chứng sinh hoặc giấy khai sinh (nếu người sử dụng chưa đủ 18 tuổi), hoặc bản gốc CMND/CCCD (nếu người sử dụng từ đủ 18 tuổi trở lên) hoặc giấy tờ chứng thực có giá trị tương đương.
✔️ Trường hợp khách hàng được tặng hoặc đã mua Voucher thì cần mang thêm những giấy tờ sau khi thực hiện ký kết Hợp đồng:
- Voucher;
- Biên lai thanh toán tiền mua Voucher.
Trung tâm tiêm chủng - Bệnh viện đa khoa TTH Hà Tĩnh
1.2 Đối với khách hàng sử dụng dịch vụ tiêm chủng vắc-xin lẻ:
Nếu là lần đầu tiên sử dụng các dịch vụ y tế tại Bệnh viện đa khoa TTH Hà Tĩnh, Quý khách sẽ đến Quầy tiếp đón ở sảnh tầng 2 - Toàn nhà 13 tầng. Quý khách cần cung cấp:
- Họ tên;
- Chứng minh thư nhân dân/ Thẻ căn cước công dân/ Hộ chiếu hoặc Giấy khai sinh (nếu là trẻ em);
- Thẻ bảo hiểm y tế/ Thẻ bảo hiểm tư nhân (nếu có) để làm thủ tục;
- Các loại thẻ / phiếu ưu đãi ( nếu có).
Quý khách lưu ý:
- Quý khách cần phải đặt hẹn (từ 3 đến 5 ngày làm việc) trước khi đến kiểm tra sức khỏe để ký Hợp đồng hoặc để sử dụng dịch vụ tiêm vắc-xin lẻ;
- Trước khi thăm khám hoặc thực hiện bất cứ can thiệp y tế nào, Quý khách đều được định danh bằng ít nhất 2 thông số:
+(1) Họ tên đầy đủ,
+(2) Ngày tháng năm sinh và mã PID (nếu cần) để tránh tối đa các sai sót có thể xảy ra.
Để tìm hiểu tất cả các thông tin về bệnh viện, Quý khách có thể xem tại các bảng tin và hệ thống quầy thông tin đặt tại sảnh chính bệnh viện. Ngoài ra, Quý khách cũng có thể truy cập vào Fanpage: Bệnh viện đa khoa TTH Hà Tĩnh Website: https://benhvientthhatinh.vn/ hoặc liên hệ theo số Hotline: 0911 92 91 92 để nhận hỗ trợ từ nhân viên chăm sóc khách hàng.
2. Quy trình tiêm Vắc xin tại Trung tâm
Để đảm bảo quá trình tiêm chủng diễn ra thuận tiện, nhanh chóng và hiệu quả, Trung tâm tiêm chủng - Bệnh viện đa khoa TTH Hà Tĩnh áp dụng quy trình tiêm chủng 6 bước như sau:
• Bước 1: Đăng ký thông tin khách hàng tại quầy lễ tân (khách hàng đăng ký sử dụng gói vắc xin sẽ thực hiện thu ngân tại quầy).
- Khách hàng mua Gói vắc xin: vui lòng thông báo với nhân viên lễ tân để được ưu tiên phục vụ
- Khách hàng chưa có thông tin tại Trung tâm tiêm chủng: lấy số thứ tự hoặc theo hướng dẫn tới quầy đăng ký thông tin để lập hồ sơ tiêm chủng, mã số khách hàng
- Khách hàng đã có thông tin tiêm chủng tại Trung tâm tiêm chủng: lấy số thứ tự hoặc theo hướng dẫn để tới quầy đăng ký khám trước tiêm
• Bước 2: Khám sàng lọc, tư vấn và chỉ định tiêm vắc xin.
• Bước 3: Khách hàng nộp tiền tại quầy thu ngân (đối với khách hàng chưa nộp tiền).
• Bước 4: Tiêm vắc xin tại phòng tiêm theo thứ tự tên trên màn hình hiển thị.
• Bước 5: Theo dõi sau tiêm 30 phút.
• Bước 6: Nhân viên y tế kiểm tra sức khoẻ trước khi ra về.
Trên đây là một số lưu ý, Bệnh viện đa khoa TTH Hà Tĩnh kính gửi đến Quý khách hàng để quá trình tiêm chủng diễn ra thuận lợi nhất. Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào cần được giải đáp, Quý khách vui lòng gọi Hotline: 0911 92 91 92 hoặc để lại thông tin bên dưới để được tư vấn.
BỆNH VIỆN ĐA KHOA TTH HÀ TĨNH
💙Vì sức khỏe và nụ cười của bạn💙
📞 0911 92 91 92
🏥 Số 01 đường Ngô Quyền, TP. Hà Tĩnh