Đời người, nhất là sau độ tuổi xế chiều, phần lớn ai cũng ít nhất có một đôi lần ốm đau phải đi nằm viện. Riêng đối với tôi, được vào điều trị tại khoa YHCT - PHCN Bệnh viện Đa khoa TTH Hà Tĩnh là một diễm phúc, bởi nơi đây có đội ngũ y Bác sĩ, Điều dưỡng, Kỹ thuật viên, Lễ tân... được đào tạo bài bản luôn niềm nở, tận tình, chu đáo với bệnh nhân, họ có tâm hồn trong sáng, tác phong sinh hoạt bình dị, có niềm say mê tâm huyết với nghề nghiệp. Họ luôn đặt chữ ''Đức'' lên hàng đầu, lấy chữ ''TÍN'' làm điểm tựa, lấy sự HÀI LÒNG CỦA BỆNH NHÂN làm niềm hạnh phúc của chính mình. Có thể ví: ''Mỗi thành viên của khoa là một bông hoa đẹp, cả khoa YHCT - PHCN là một vườn hoa thắm sắc, luôn tỏa hương thơm ngát cho đời''.

Lạ kỳ thay, ở nơi trước đây ông cha ta thường quen gọi là Nhà thương thì nay nhiều người lại vui vẻ nói với nhau rằng: ''Được vào điều trị tại khoa YHCT - PHCN Bệnh viện Đa khoa TTH Hà Tĩnh như đi an dưỡng. Điều đó có phần đúng bởi nơi đây rất thoáng mát, sạch sẽ, tương đối đầy đủ tiện nghi sinh hoạt, được sống trong môi trường thân thiện, ấm áp tình người... Song đó là những biểu hiện của hình thức bên ngoài. Nói cách khác đi chỉ là ''phần nổi của tảng băng chìm''. Điều cốt lõi có tính nội hàm chính là sự đoàn kết, đồng sức, đồng lòng, là ý thức tổ chức kỷ luật, làm việc với tinh thần chủ động sáng tạo thể hiện tính chuyên nghiệp cao của cán bộ, nhân viên trong khoa, với phương châm : ''Tất cả vì người bệnh'', ''vì một cộng đồng khỏe mạnh''.
Được điều trị tại khoa YHCT - PHCN Bệnh viện Đa khoa TTH Hà Tĩnh, tôi mới tận mắt được chứng kiến bao nhiêu vất vả, bận rộn của các Bác sĩ, Điều dưỡng, Kỹ thuật viên nhưng trên nét mặt của họ luôn thể hiện sự lạc quan, thân thiện và nhân hậu nhưng cũng rất nghiêm túc. Điển hình như Bác sĩ TỪ THỊ THANH TRANG luôn tận tình, chu đáo, dịu dàng với bệnh nhân. Các Bác sĩ TRẦN THỊ NA, NGUYỄN ANH TUẤN luôn sâu sát, ân cần động viên, nhất là đối với những bệnh nhân ốm đau nặng.
Tại phòng châm cứu, qua tiếp xúc nhanh với Bác sĩ PHAN THỊ NHÀN, tôi càng hiểu và sẻ chia với những nỗi trăn trở của các Bác sĩ ở đây. Bác sĩ NHÀN là người rất yêu nghề nghiệp, có một câu nói tôi rất tâm đắc: ''Thần kinh cơ xương khớp là những bệnh rất phức tạp, bệnh nhân thì đông, không phải ai cũng giống ai, làm sao để châm cứu cho đúng người, đúng bệnh, đúng huyệt nhằm đạt hiệu quả cao là lương tâm, là trách nhiệm của người thầy thuốc.Tại phòng máy, đã không ít lần tôi nghe và thấy các Bác sĩ PHẠM THỊ THẢO, TRẦN THỊ THANH THỦY tranh thủ những phút rảnh rỗi trăn trở nghiên cứu, sắp xếp bố trí sao để giảm thời gian chờ đợi của bệnh nhân nhân trong khi cả phòng chỉ có hai máy từ trường''.
Tại phòng tập vận động , các Bác sĩ, Kỹ thuật viên lúc nào cũng bận rộn trên những khuôn mặt phúc hậu luôn lấm tấm mồ hôi. Nhưng tại đây dưới sự chủ trì của Bác sĩ NGUYỄN VĂN THIỆN đã cùng tập thể phòng tập ứng dụng ''Kết hợp điện xung và vận động trị liệu trong điều trị cho bệnh nhân, đồng thời Bác sĩ Thiện cũng là người chủ trì tổ chức cho các Bác sĩ, Kỹ thuật viên không ngừng nghiên cứu các tài liệu để nâng cao trình độ chuyên môn. Được biết thời gian qua tại khoa YHCT - PHCN đã có rất nhiều sáng tạo, cải tiến, hợp lý hóa trong công tác khám chữa bệnh. Hằng năm, tập thể và nhiều cá nhân đạt các danh hiệu thi đua. Những thành quả của khoa trong thời gian qua trước hết là sự hội tụ trí tuệ của tập thể, song vai trò của người đứng đầu hết sức quan trọng. Với trọng trách trưởng khoa, Bác sĩ Nguyễn Thị Phượng không chỉ là người quản lý mà còn là một Bác sĩ trực tiếp khám và điều trị cho bệnh nhân. Để toàn khoa luôn đoàn kết, các bộ phận hoạt động nhịp nhàng, đáp ứng sự hài lòng của người bệnh. Hầu như ngày nào Bác sĩ Phượng cũng làm việc trên một trăm phần trăm cường độ và còn nhiều điển hình khác nữa. Nhưng do thời gian điều trị tại khoa chưa nhiều nên tôi chưa thể kể hết được.Chỉ còn ít ngày nữa tôi sẽ được ra viện, những sinh hoạt thường ngày có thể bị lãng quên theo thời gian nhưng sự say mê và nhiệt huyết với nghề nghiệp, sự vô tư, tận tình chu đáo, hết lòng vì người bệnh của những người thầy thuốc tại khoa YHCT- PHCN - Bệnh viện Đa khoa TTH Hà Tĩnh mãi mãi là những kỉ niệm đẹp không bao giờ quên và sẽ mãi mãi theo tôi trong suốt cuộc đời.Kí tên:Dương Thát.Thị trấn Hương Khê, huyện Hương Khê, tỉnh Hà Tĩnh

Thời đại công nghệ số, chúng ta đã dần quen với việc chỉ một cuộc điện thoại là có đầy đủ những thông tin cần trao đổi, một cái click chuột là có thể nhìn thấy mặt nhau, trò chuyện dù cách nhau nửa vòng trái đất. Hiếm có ai đủ kiên nhẫn, thời giờ ngồi nắn nót từng nét chữ rồi lại chạy ra tận bưu điện để gửi lá thư ấy đến tay người nhận. Ấy vậy mà, khoa Ngoại tổng hợp - Bệnh viện Đa khoa TTH Hà Tĩnh vẫn đón nhận những bức thư, nét chữ mộc mạc mà chứa đầy cảm xúc đến từ bệnh nhân Thái Thị Bé (67 tuổi ở Thôn 7 xã Phúc Trạch, Huyện Hương Khê, Tỉnh Hà Tĩnh). Có thể thời gian sẽ làm phai mờ đi nhiều thứ nhưng những tình cảm được thể hiện qua câu chữ trên những trang giấy kia thì vẫn còn.

Chúng tôi xin phép được trích một đoạn trong lá thư như sau:''Bước vào cổng Bệnh viện Đa khoa TTH Hà Tĩnh đã thấy đầu tiên. Đẹp như Công viên. Sạch như Bệnh viện Đa khoa TTH Hà Tĩnh. Nhân viên đúng là học tập. Tấm gương Hồ Chí Minh. CBNV tầng 3A vui vẻ, hòa nhã, nhiệt tình đối với các Bệnh nhân. Ai cũng tấm tắc khen từ Bác sĩ đến Y sĩ đến hộ lý rất nhiệt tình với Bệnh nhân''. Những lời khen ngợi, ghi nhận của bệnh nhân là niềm hạnh phúc, là nguồn động viên, khích lệ rất lớn để đội ngũ y Bác sĩ Bệnh viện tiếp tục cố gắng hơn nữa trong công tác chăm sóc và bảo vệ sức khỏe cho nhân dân, xứng đáng với tình cảm tin yêu, sự hài lòng của người bệnh.

Những ngày gần đây, Bệnh viện Đa khoa TTH Hà Tĩnh đã vui mừng khi nhận những dòng thư cảm ơn đầy cảm xúc từ bệnh nhân điều trị tại khoa Chấn thương – Y học thể thao đến ngày xuất viện. Chúng tôi xin phép được trích 1 đoạn ngắn trong lá thư dưới đây, như sau:

''Em tôi vào viện bị chấn thương gối do chơi thể thao. Được chẩn đoán là đứt dây chằng chéo trước và sụn chân có chỉ định phẫu thuật. Sau khi tìm hiểu thì gia đình chúng tôi quyết định và lựa chọn phẫu thuật tại Bệnh viện Đa khoa TTH Hà Tĩnh. Cả quá trình em tôi nhập viện, phẫu thuật và điều trị ở đây. Bệnh viện đã để lại những ấn tượng tốt đặc biệt là khoa CT - YHTT'' Những lá thư khen ngợi là động lực để Bệnh viện Đa khoa TTH Hà Tĩnh nỗ lực phấn đấu và phát huy tinh thần trách nhiệm để ngày càng làm tốt hơn nữa công tác chuyên môn cũng như xây dựng hình ảnh đẹp của CBNV, củng cố niềm tin, nâng cao sự hài lòng của người bệnh đối với Bệnh viện.

Sau một ngày làm việc căng thẳng, cầm trên tay lá thư viết những lời cảm ơn của bệnh nhân như thế này là mọi mệt mỏi dường như tan biến hết… Vừa qua, Bệnh viện Đa khoa TTH Hà Tĩnh tiếp nhận lá thư của khách hàng T.D.H (đến từ Thạch Hà - Hà Tĩnh) gửi đến khoa Ngoại Tổng hợp. Chúng tôi xin phép được trích 1 đoạn ngắn trong lá thư dưới đây, như sau: "‘Trong suốt thời gian điều trị bệnh tại Khoa Ngoại tổng hợp của ta. Tôi được đội ngũ y Bác sĩ, nhân viên phục vụ của khoa thăm khám, điều trị thường xuyên, chăm sóc chu đáo tận tình, thái độ hòa nhã, vui vẻ, thân mật, ân cần, niềm nở, thăm hỏi bệnh nhân thường xuyên, làm bệnh nhân và người nhà bệnh nhân rất hài lòng. Cho phép tôi gửi lời chúc sức khỏe Ban giám đốc, Ban lãnh đạo Bệnh viện Đa khoa TTH Hà Tĩnh’’.

Những lá thư chân thành, đầy tình cảm của các gia đình là động lực giúp đội ngũ nhân viên y tế chúng tôi thêm vững vàng, tự tin và tận tụy hơn với nhiệm vụ bảo vệ sức khỏe cho nhân dân. Qua đây, khoa Ngoại Tổng hợp - Bệnh viện Đa khoa TTH Hà Tĩnh xin chân thành cảm ơn những tình cảm cũng như sự tin tưởng của quý bệnh nhân dành cho đội ngũ y Bác sĩ Bệnh viện.

Vừa qua, Bệnh viện Đa khoa TTH Hà Tĩnh tiếp nhận lá thư của khách hàng N.A.P (đến từ Cẩm Xuyên - Hà Tĩnh) gửi đến khoa Nhi. Chúng tôi xin phép được trích 1 đoạn trong bức thư dưới đây như sau: "Gia đình bé Khánh Linh cảm ơn các Bác, các Dì thời gian qua đã nhiệt tình thăm khám, hỏi han quan tâm bé từ lúc bé vào viện cho đến ngày hồi phục. Quãng thời gian nằm viện mặc dù có những giai đoạn lo lắng nhưng luôn có các Bác đồng hành lắng nghe và chia sẻ với gia đình. Xin được gửi lời cảm ơn nhiều hơn một chúc đến Bs Anh, Bs Binh, Bs Nguyên là những người trực tiếp thăm khám cho bé’’.

Những lời cảm ơn, khen ngợi từ người bệnh là nguồn động lực to lớn không chỉ đối với tập thể y Bác sĩ mà còn với toàn thể CBNV Khoa Nhi - Bệnh viện Đa khoa TTH Hà Tĩnh để chúng tôi hoàn thiện hơn nữa về chất lượng dịch vụ, thái độ phục vụ trong công tác chăm sóc, khám chữa bệnh.

Vừa qua, Bệnh viện Đa khoa TTH Hà Tĩnh liên tiếp nhận được những lá thư cảm ơn từ những bệnh nhân gửi đến khoa Nội tổng hợp. Trong đó có khách hàng Nguyễn Cảnh Minh gửi đến Bệnh viện lá thư với tiêu đề: ‘’Cảm xúc tháng 9’’.

Chúng tôi xin phép được trích vài câu thơ như sau: '' Khoa Nội tổng hợp mình đây. Khang trang sạch đẹp tràn đầy ước mơ. Bây giờ cho đến bao giờ. ‘’Lương y từ mẫu’’ ngọn cờ tiên phong.Bác Tài, nhỏ nhẹ, thong dong. Các cô Điều dưỡng hết lòng vì dân. Hỏi chào thân thiện ân cần. Đúng là Thầy thuốc, con tằm nhả tơ.TTH vạn lời thơ. Dâng cho đời, những ước mơ một đời. Cao to sừng sững ngang trời. Đó là Bệnh viện, cứu Người giúp dân''. Những lời cảm ơn dường như đã thật quen thuộc với đội ngũ y Bác sĩ Bệnh viện Đa khoa TTH Hà Tĩnh. Nhưng mỗi lần nhận được thư, đặc biệt là bức thư cảm ơn viết tay thật cẩn thận, sáng tác ra những câu thơ chứa đựng vô vàn tình cảm của bệnh nhân, là một lần nữa đội ngũ y Bác sĩ Bệnh viện như được tiếp thêm sức mạnh, tinh thần lớn lao trên hành trình gian nan nhưng đầy ý nghĩa vì sứ mệnh chăm sóc, bảo vệ sức khoẻ nhân dân.

Những ngày gần đây, Bệnh viện Đa khoa TTH Hà Tĩnh tiếp nhận hàng trăm lá thư từ các khách hàng đến khám chữa bệnh. Chúng tôi xin phép được trích 1 đoạn trong bức thư dưới đây như sau: ‘‘Trăm nghe không bằng một thấy’’. Đúng như vậy, tôi được tận mắt chứng kiến: Bệnh viện Đa khoa TTH Hà Tĩnh không chỉ là nơi khám chữa bệnh đơn thuần, nơi làm công tác từ thiện, nơi đào tạo bồi dưỡng CBNV Bệnh viện mà còn là một công trình văn hóa.

Những lá thư cảm ơn mộc mạc, lời tri ân chân tình, sâu sắc của người bệnh và gia đình bệnh nhân luôn là nguồn động viên mạnh mẽ giúp đội ngũ y Bác sĩ Bệnh viện Đa khoa TTH Hà Tĩnh nỗ lực phấn đấu, quyết tâm hơn nữa trong sự nghiệp chăm sóc, bảo vệ và nâng cao sức khỏe nhân dân.

Những ngày gần đây, Bệnh viện Đa khoa TTH Hà Tĩnh vừa tiếp nhận được lá thư cảm ơn từ người nhà bé D.H.A 2 tuổi gửi đến khoa Nhi. Chúng tôi xin phép được trích 1 đoạn trong bức thư dưới đây như sau:

''Trong thời gian điều trị, tôi nhận được rất nhiều sự quan tâm, động viên, những lời hỏi thăm đến từ các y Bác sĩ và nhân viên trong khoa. Đặc biệt, Bác sĩ Phạm Vũ Long một người Bác sĩ tâm huyết, luôn tạo cho các bé niềm vui, đem lại sức khỏe cho bệnh nhân, trong đó có con trai của tôi. Kính chúc Bác luôn mạnh khỏe, hạnh phúc và thành đạt trong cuộc sống. Xin cảm ơn chân thành đến Bác sĩ Võ Công Binh, Điều dưỡng Uẩn Phong các Bác rất tâm huyết, nhiệt tình với mọi người, nhất là con trai của tôi''. Mỗi lá thư được xem như là nguồn động lực, hành trang quý báu để những người thầy thuốc chúng tôi không ngừng nỗ lực phấn đấu và phát huy tinh thần trách nhiệm, hết lòng vì bệnh nhân thân yêu.

Những ngày vừa qua, Bệnh viện Đa khoa TTH Hà Tĩnh tiếp nhận hàng trăm lá thư từ các khách hàng đến khám, điều trị. Chúng tôi xin phép được trích 1 đoạn trong bức thư dưới đây như sau: ''Lời đầu tiên, tôi là bệnh nhân Trương Văn Lịch là 1 nạn nhân chất độc, vô xin vào điều trị tại Bệnh viện Đa khoa TTH Hà Tĩnh. Đối với tôi, hoàn cảnh rất khó khăn. Năm nay tôi đã 74 tuổi, điều kiện con cái không 1 ai cả, chỉ có hai vợ chồng sinh sống với nhau. Điều trị tại Bệnh viện Đa khoa TTH Hà Tĩnh, toàn bộ chi phí là nhờ sự giúp đỡ của y Bác sĩ.

Tôi kính chúc Bệnh viện, chúc các y Bác sĩ một lời chúc sức khỏe, để phục vụ nhân dân tốt hơn nữa và luôn thực hiện lời dạy của Bác lương y như từ mẫu’’. Những lời cảm ơn dường như đã thật quen thuộc đối với đội ngũ y Bác sĩ Bệnh viện Đa khoa TTH Hà Tĩnh. Mỗi lần nhận lá thư, chúng tôi lại được tiếp thêm sức mạnh tinh thần trên hành trình khám chữa bệnh.

Vừa qua Bệnh viện Đa khoa TTH Hà Tĩnh vừa tiếp nhận được lá thư cảm ơn từ người nhà sản phụ N.T.C.T (Thị trấn Thạch Hà , huyện Thạch Hà) gửi đến khoa Phụ sản. Chúng tôi xin phép được trích 1 đoạn trong bức thư dưới đây như sau: “Vợ tôi sinh con đầu lòng được các Bác sĩ và Điều dưỡng chăm sóc tận tình chu đáo. Thay mặt gia đình, tôi cảm ơn đến Bệnh viện đặc biệt là khoa Phụ sản, các Bác sĩ và Nữ hộ sinh. Tôi gửi lời cảm ơn đến Bác sĩ Hoàng Minh Hiệp đã mổ đẻ cho vợ tôi, các Điều dưỡng đã chăm sóc vợ và con tôi trong quá trình ở lại Bệnh viện. Tôi thấy chất lượng Bệnh viện rất tốt, sạch sẽ. Tôi mua gói sản trọn gói ở đây vợ con tôi được chăm sóc rất tận tình”.

Lá thư tay không hoa mỹ cùng những tình cảm chân thành nhất trong thời đại công nghệ thông tin – kỹ thuật số này đã làm ấm lòng để đội ngũ y Bác sĩ đang ngày đêm cống hiến sức trẻ, tuổi thanh xuân vì sự nghiệp bảo vệ và chăm sóc sức khỏe cho mọi người.